Política de privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://massbateria.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Si utiliza el formulario de contacto para realizar preguntas, solo le pediremos los datos minimos de contacto como: Nombre, Email, Asunto, y su  Consulta
estops datos quedan alojados en el sistema web mediante el plugin Flamingo para que podamos responder y ver su consulta. Usted puede solicitar que borremos esos datos enviandonos un email a web@massbateria.com o cancelando su  cuenta de usuario si la tuviera

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Nestro sitio web no recoge ningun tipo de analitica, aunque nuestro proveedor de hosting provee por defecto un sistema de analitica web ANONIMA
que `permite saber cuantas visitas ha tenido nuestro sitio, que navegador se utiliza, el pais de conexion. Estos datos se mantienen fuera del alcande el usuario
y se guardan en el servidor web.

Con quién compartimos tus datos

Nuestro sitio web no comparte los datos con nadie, no obstante nuestro proveedor de hosting es el encargado de darnos el servicio de alojamiento
donde se almacenan los datos de usuario, comentarios, etc. Actualmente no realizamos envios publicitarios a usuarios registrados pero en el caso de hacerlo
contaremos con los servicios de MailRelay, una empresa externa que nos permitirá enviar este tipo de informacion.

Tienda ONLINE

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos completados permanentemente para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Información de contacto

Francisco Borja Mollá Robles
DNI: 20011222A
Tel: 685535151
Direccion: Calle Rabida, 41 piso 3 puerta 22 –
46730-Gandia
Email: borja@massbateria.com

Puedes solicitar el acceso a tus datos desde: Aqui
Puedes rectificar tus datos o eliminarlos desde tu porpia cuenta de usuario
Si deseas podemos eliminarla por ti, debes enviarnos un email a web@massbateria.com

Cómo protegemos tus datos

Todos los datos que ingreses en nuestro sitio web se guardan en el servidor, el cual realiza un backup interno diario
no utilizamos los datos fuera de este ambito ni transportamos los mismos a ningun sitio mediante memorias externas, discos, etc.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

El sistema en el cual esta basado nuestro sitio es WordPress un cms con licencia GPL mantenido por la comunidad de desarroladores
que constantemente están buscando y parcheando bulnerabilidades, nuestro sitio se actualiza constantemente cuando un problema de seguridad es
encontrado.

Registro de Usuarios

Formularios

Ultimate Member le proporciona formularios para el registro de usuario, inicio de sesión y perfiles.

A través de estos formularios, recopila datos personales de sus usuarios.

Los datos que se recogen para el alta de usuario son los basicos necesarios: Nombre y Apellidos, Email, eleccion de nombre de usuario y clave (esta misma está encriptada). Estos datos se quedan en el apartado de cada cliente hasta que el mismo decida darse de baja

Cuánto tiempo conservamos sus datos

La información del usuario registrado se conserva en la base de datos de su sitio web indefinidamente.

Los datos se pueden exportar o eliminar a petición de los usuarios a través del exportador o borrador de datos de WordPress existente.

Si la sincronización de datos a un servicio de terceros (por ejemplo, Mailchimp a través de nuestra extensión MailChimp), los datos se conservan allí hasta que se den de baja o se eliminen.

Donde enviamos sus datos

Ultimate Member no envía datos de usuario fuera de su sitio de forma predeterminada.

Si extendió la funcionalidad del complemento (por ejemplo, enviando datos de usuarios registrados a MailChimp a través de nuestra extensión MailChimp, esta información de usuario puede pasarse a estos servicios externos. Estos servicios pueden estar ubicados fuera y fuera de la UE.

Akismet (antispam para comentarios)

Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que usan nuestro servicio anti-spam Akismet. La información que recopilamos depende de cómo el usuario configure Akismet en el sitio, pero normalmente incluye la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el mismo comentario).

Certificado SSL

¿Qué es SSL?
Secure Sockets Layer (SSL) es un protocolo para habilitar el cifrado de datos en internet y para ayudar a los usuarios del sitio web a confirmar el propietario del sitio indicando que es un sitio seguro.
SSL se usa con mayor frecuencia para proteger las comunicaciones entre navegadores web y servidores. Sin embargo, se usa cada vez más para comunicaciones de servidor a servidor y para aplicaciones basadas en web. Por ejemplo cuando se emite una orden de pedido o completas un formulario los datos van cifrados mediante una encriptacion de 256 bits hacia el servidor por lo qu ela conexion y trasmision de datos es segura
Nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL y lo representa un candadito verde en la barra de direccion web
antes de https://